| | Edition Gratuite | Editions Commerciales |
Fonctions principales du Système Téléphonique | | |
| Logs des appels | 
|
|
| Rapports des appels |
|
|
| Transfert d'appel transparent |
|
|
| Attended Call Transfer |
|
|
| Transfert sur occupation |
|
|
| Transfert sur non réponse |
|
|
| Routage des appels à l'arrivée (S.D.A) |
|
|
| Numéro de l'appelant |
|
|
| Mode conférence téléphonique |
|
|
| Répondeur Automatisé / Répondeur Numérique |
|
|
| Messagerie vocale |
|
|
| Musique d'attente |
|
|
| Groupes d'appel |
|
|
| Recherche dans les groupes d'appel |
|
|
| Annuaire de l'entreprise centralisé |
|
|
| Parcage d'appel | |
|
| Interception d'appel | |
|
| Mise en file d'attente des appels | |
|
| Enregistrement des communications | |
|
| Numérotation par le nom | |
|
| MWI - Indicateur de message | |
|
| Etat des lignes par gestion des BLF (Leds d'état) | |
|
| Salles de Conférence | |
|
| Interphone | |
|
| Paging | |
|
| | |
|
| | | |
Gestion et Performance | | |
| Interface de gestion basée sur le Web |
|
|
| Assistant de configuration |
|
|
| Etats du système en temps réel (depuis l'interface Web) |
|
|
| Serveur Web intégré (Cassini) ou MS IIS |
|
|
| Sauvegarde et Restauration automatisée |
|
|
| Configuration du pare-feu simplifiée pour la connexion d'extensions externes via le Tunnel 3CX |
|
|
| Certifié pour Microsoft Windows 2003 Serveur |
|
|
| Base de données d'entreprise robuste (PostgreSQL) |
|
|
| Possibilité de fonctionner en machine virtuelle Windows 2008 |
|
|
| Possibilité de fonctionner en machine virtuelle VmWare |
|
|
| Support du Cluster Windows |
|
|
| Configuration automatique des téléphones (Provisioning) |
|
|
| Possibilité aux utilisateurs de configurer leur extension | |
|
| | | |
Communications unifiées et mobilité | | |
Portail utilisateur - Modifications des options de l'extension |
|
|
| Réception des messages vocaux par courrier électronique |
| |
| ID SIP publique pour les extensions |
| |
| Règles de transfert des appels évoluées basées sur ID appelant, Heure, et type d'appel |
|
|
| Tunnel 3CX pour des connexions distantes faciles |
| |
| Intégration multisite des filiales et succursales | | |
| Information de Présence basée sur les standards | | |
| Serveur de fax intégré | | |
| Réception de fax en PDF par courrier électronique | | |
| Envoie de fax depuis n'importe où sur le réseau | | |
| | |
| | | |
Client VoIP 3CX | | |
| Applet compacte dans la barre des tâches de Windows |
|
|
| Tout le traffic du Tunnel VoIP sur un port unique |
|
|
| Initier des appels |
|
|
| Transfert d'appels |
|
|
| Affichage de la réception d'un appel |
|
|
| Affichage de l'identifiant de l'appelant |
|
|
| Affichage de l'historique des appels personnels |
|
|
| Redirection des appels vers la messagerie vocale | |
|
| Pilote Tapi pour intégration avec Microsoft Outlook | |
|
| Visualisation des files d'attente | |
|
| Affichage de l'état des autres extensions | |
|
| Associé un téléphone, fonctionne comme moniteur de Présence | |
|
| | | |
Intégration à des applications tierces | | |
| Microsoft Outlook | | |
| Intégration à Salesforce | |
|
| API HTTP à intégrer à n'importe quel CRM Web | |
|
| Intégration du rôle Mess. Unifiée MS Exchange 2007 Serveur | |
|
| Service Fax Microsoft | |
|
| | | |
Support des standards SIP | | |
| Support total de la RFC 3261 | |
|
| SIP Forking |
|
|
| Etablissement de Trunks standard avec d'autres serveurs SIP | |
|
| | | |
Périphériques et Opérateurs | | |
| Support des téléphones SIP matériels | |
|
| Support des téléphones SIP logiciels (soft-phone) |
|
|
| Support des principales Passerelles SIP/VoIP |
| |
| Support des cartes Sangoma |
|
|
| Support des principaux Opérateurs SIP/VoIP |
|
|
| Support du SIP Trunking |
|
|
| Création de liens de communication gratuits vers d'autres Systèmes 3CX | |
|
| Création de liens de communication gratuits vers d'autres Serveurs SIP | |
|
| | | |
Codecs (Compression de la voix) | | |
| G711 (Alaw et µlaw) |
|
|
| GSM |
|
|
| Speex |
|
|
| Ilbc |
|
|
| G729 (a) | |
|
| | | |
Services clients et Support | | |
| Wiki |
|
|
| Forums Communautaires (Support non 3CX) |
| |
| Support par email (b) | |
|
| Support par dialogue en ligne (c) | |
|
| Forum Partenaires 3CX (Réservé aux revendeurs 3CX) | |
|
| Portail support Partenaires 3CX (Réservé aux revendeurs 3CX) | |
|
| | | |
| | | |
United States
Unknown Browser
